НБ КР, реализуя право граждан на библиотечное обслуживание, предоставляет право пользования Национальной библиотекой КР гражданам достигших 7 летнего возраста независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии; ученым и специалистам с высшим образованием — без ограничений. (Несовершеннолетние дети записываются на основании документа, удостоверяющего личность их законных представителей — паспорта родителя и свидетельства о рождении ребенка и поручительства родителей).
Основным документом, дающим право пользования читальными залами, справочно-библиографическим аппаратом и фондами НБ КР, является читательский билет и разовый читательский пропуск (при наличии паспорта).
Читательский билет выдается пользователю за плату в размере затрат, связанных с его изготовлением (40 сом в соответствии с действующим прейскурантом). Пенсионеры, инвалиды и участники войн получают читательский билет по льготной цене (10 сом в соответствии с действующим прейскурантом) по предъявлению соответствующего документа.
Разовый читательский пропуск выдается за плату 10 сом в соответствии с действующим прейскурантом. Пенсионеры, инвалиды и участники войн получают разовый читательский пропуск бесплатно.
Дубликат читательского билета (в случае утери читательского билета) выдается пользователю один раз в течение года за плату в двойном размере в соответствии с действующим прейскурантом.
Ежегодно с 1 января Библиотека проводит перерегистрацию пользователей при предъявлении читательского билета и документов перечисленных выше.
Пользователь сообщает сведения об изменении места проживания, работы, учебы, фамилии, утере читательского билета (в письменной форме) в Пункт записи и учета читателей.
